Handelsbetingelser

Sælger

Nordsjællands Fællesmølleri A/S
CVR nr. 39971895

Grønnessegaard Gods
Amtsvejen 280
3390 Hundested

info@faellesmoelleri.com
Tlf. 40 31 88 63

Betalingsmuligheder

Du kan betale med Mastercard, Visa, eller på MobilePay.

Leveringsbetingelser

For at få din vare leveret skal du betale fragt. Vi sender med PostNord og fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse og hvilken leveringsmåde du vælger. Omkostningen vil fremgå i din bestilling.

Leveringstiden er 1-3 arbejdsdage, og vi leverer til hele Danmark.

Fortrydelsesret (hvis du fortryder dit køb)

Da vi sælger levnedsmidler (mel er fødevarer) har du som udgangspunkt ikke fortrydelsesret, når du handler på http://www.faellesmoelleri.com. Se nedenfor.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Fødevarer.

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

  1. aftaler omfattet af § 7, stk. 2:

Levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, s

  1. levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt,
  2. levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen,
  3. Du mister din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årssager ikke er egnet til at blive returneret.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på http://www.faellesmoelleri.com har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til på info@faellesmoelleri.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.